5 mẹo để thiết kế một bài khảo sát tuyệt vời
Dưới đây là một số mẹo để bạn có thể thiết kế bài khảo sát một cách tuyệt vời nhất:
1. Hãy làm bài khảo sát của bạn ngắn gọn
Đây là quy tắc số một. Thường thì mọi người sẽ không bỏ ra cả một giờ đồng hồ để dành riêng cho bạn. Việc họ nhấn vào đường dẫn tới trang khảo sát của bạn đã là rất tốt rồi, và do đó bạn cần làm cho việc trả lời khảo sát thật dễ dàng cho họ. Lời khuyên của chúng tôi là hãy đưa ra ít hơn 15 câu hỏi. Thêm một lý do nữa, đó là ngày càng có người sử dụng điện thoại di động tham gia trả lời khảo sát, và những câu hỏi dài đằng đẵng trên màn hình nhỏ của điện thoại quả thực là một cơn ác mộng.
2. Hãy chèn thêm hình ảnh vào các câu hỏi khảo sát của bạn
Các blog và trang web tin tức tạo ra nội dung tuyệt vời như thế nào? Họ sử dụng hình ảnh! Tất nhiên, là người tạo bài khảo sát thì bạn chỉ quan tâm tới việc thu thập dữ liệu. Thế nhưng những người tham gia khảo sát ít nhiều cần phải cảm thấy việc này có phần hấp dẫn và mang tính giải trí. Và việc thêm hình ảnh trong công cụ tạo khảo sát của SurveyNuts vô cùng dễ dàng. Thậm chí, nếu câu hỏi là về bức ảnh thì còn tốt hơn nữa. Ví dụ như, đã có khách hàng của chúng tôi tạo bài khảo sát để lấy ý kiến phản hồi về các thiết kế áo phông của anh. Điều này đối với người trả lời thực sự rất thú vị.
3. Hãy hài hước
"Gượm đã, cái gì cơ? Tôi là một chuyên viên nghiên cứu thị trường, và đây là công việc làm ăn nghiêm túc!"
Xin nhắc lại một lần nữa, lý do số 1 mà mọi người tham gia bài khảo sát của bạn là do họ có quan tâm. Những câu hỏi cứng nhắc là vô cùng nhàm chán. Chúng rất tệ và khiến cho người trả lời phải suy nghĩ quá nhiều rồi cuối cùng trả lời một cách ngẫu nhiên. Bạn cần phải tương tác với người trả lời như thể họ là người hâm mộ trên Facebook mà bạn cần thu hút sự chú ý. Nội dung của bạn phải độc đáo và được viết như thể có người thực sự đang cần ý kiến của họ để có thể tạo ra sản phẩm tốt hơn hay cung cấp dịch vụ tuyệt vời hơn.
Nếu bạn có thể, hãy đưa ra một số bối cảnh của cuộc khảo sát như một lời giới thiệu. Giải thích tại sao bạn cần nhận ý kiến của họ và chúng có thể giúp bạn như thế nào tại công ty hay cho luận án thạc sĩ mà bạn đang làm.
4. Tùy chỉnh thiết kế bài khảo sát
Nếu trang đích bài khảo sát của bạn trông thật tuyệt vời và khác biệt, tự nhiên nó sẽ mang lại cho bạn tỷ lệ hoàn thành khảo sát tốt hơn. Hãy thêm logo của bạn vào đó. Sử dụng phông chữ hấp dẫn, dễ thương. Đây chính là lý do tại sao chúng tôi đang nỗ lực tập trung vào các chủ đề SurveyNuts cho bài khảo sát của bạn. Cũng giống như Tumblr giúp bạn tùy chỉnh thiết kế blog của mình, chúng tôi muốn làm điều đó cho bài khảo sát của bạn. Đối với tôi, đây là một điểm yếu lớn của khảo sát trên SurveyMonkey, thiết kế của họ có quá chức năng nhưng thực sự nhìn như phần mềm cơ bản của mười năm trước đây.
5. Đăng tải kết quả khảo sát
Rõ ràng rằng việc có thể xem các số liệu thống kê ngay sau khi bình chọn là một động lực lớn cho việc tham gia bầu chọn. Điều đó làm cho quá trình tham gia thực sự thú vị và có thể gây nghiện. Đó là lý do mà chúng tôi đã làm cho việc tạo khảo sát trên SurveyNuts có thể cho người trả lời xem toàn bộ kết quả ngay sau khi họ gửi câu trả lời khảo sát. Hãy suy nghĩ xem liệu bạn có thực sự cần giữ kết quả cho riêng mình, hay là những người tham gia khảo sát của bạn cũng xứng đáng được xem chúng. Dù sao thì ngày cũng càng có nhiều thông tin trên mạng xã hội. Quan điểm tự do là một điều rất tốt đẹp, hãy thoải mái lên!
Như mọi khi, đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay đề xuất nào.
