5 wskazówek, jak tworzyć doskonałe ankiety

Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, które pomogą Ci zaprojektować idealną ankietę:

1. Twoja ankieta powinna być krótka

To podstawowa zasada tworzenia ankiet. Nikt nie poświęci Ci godziny. Samo kliknięcie w link jest dużą uprzejmością ze strony respondentów, dlatego zadbaj, aby cały proces przebiegał w szybki i prosty sposób. Zalecamy nie więcej niż 15 pytań. Poza tym, coraz więcej osób rozwiązuje ankiety przez smartfona, a długie kwestionariusze na małym ekranie są prawdziwym koszmarem.

2. Dołącz zdjęcia do pytań

Jak tworzy się atrakcyjne treści na blogach i portalach informacyjnych? Dodaje się zdjęcia! Oczywiście, będąc autorem ankiety chcesz jedynie zebrać dane, ale ludzie po drugiej stronie ekranu potrzebują czegoś ciekawego i wciągającego. Dodawanie zdjęć w kreatorze kwestionariuszy SurveyNuts jest niezwykle proste. Najlepiej, żeby pytanie dotyczyło zdjęcia. Przykładowo, jeden z naszych klientów opublikował ankietę, aby uzyskać opinie na temat wyglądu nowych koszulek, które zaprojektował. To naprawdę świetna zabawa dla respondentów.

3. Postaw na humor

"Że co?? Jestem wiceprezesem ds. marketingu, to poważna sprawa!"

Jeszcze raz zasada numer #1: ludzie wezmą udział w Twojej ankiecie, jeśli zechcą. Standardowe pytania bez duszy i polotu są naprawdę nudne. Pytania macierzowe wymagają dużego skupienia, dlatego często zaznacza się je losowo, na chybił trafił. Musisz wchodzić w interakcję z respondentami tak samo, jak angażuje się obserwatorów na Facebooku. Treść ankiety powinna być unikalna i sprawiać wrażenie, że kryje się za nią człowiek, który chce poznać wszystkie opinie, aby ulepszyć swoje produkty bądź zagwarantować najlepszą jakość usług.

Jeśli możesz, podaj kontekst ankiety we wprowadzeniu. Wyjaśnij, dlaczego potrzebujesz opinii respondentów i w czym Ci pomogą (np. rozwój firmy lub pisanie pracy naukowej).

4. Spersonalizuj wygląd ankiety

Jeśli strona docelowa Twojej ankiety wygląda atrakcyjnie i wyjątkowo, przełoży się to automatycznie na liczbę wypełnionych kwestionariuszy. Umieść swoje logo. Użyj zgrabnej czcionki. Właśnie dlatego nieustannie pracujemy nad szablonami SurveyNuts. Platforma Tumblr pomaga uzyskać spersonalizowany wygląd bloga i my chcemy zaoferować Ci coś podobnego. Według mnie to największa wada ankiet SurveyMonkey - są naprawdę funkcjonalne, ale wyglądają jak oprogramowanie sprzed dziesięciu lat.

5. Opublikuj wyniki

To oczywiste, że natychmiastowa nagroda w postaci wglądu do statystyk jest największą motywacją do głosowania. Właśnie dzięki temu udział w ankietach staje się ciekawy i wciągający. Wzięliśmy to pod uwagę, dlatego podczas tworzenia kwestionariuszy na stronie SurveyNuts autor może wybrać opcję udostępniania wyników respondentom, którzy wysłali swoje odpowiedzi. Zastanów się, czy naprawdę musisz zachować wyniki tylko dla siebie. Może Twoi klienci też na nie zasługują? I tak w dobie social mediów wszystko można znaleźć w sieci. Swoboda wyrażania opinii to piękna rzecz, podziel się nią z innymi!

Pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz porady, możesz bez wahania wysłać do nas wiadomość e-mail.